A rede de proteção às mulheres São Paulo reúne canais de denúncia, monitoramento de agressores, acolhimento, apoio jurídico e auxílio financeiro para vítimas de violência
Mulheres vítimas de violência no estado de São Paulo têm acesso a uma rede de proteção com serviços que vão da denúncia ao suporte para retomada da autonomia financeira. Confira os 10 serviços disponíveis oferecidos por diferentes órgãos do estado:
1. Tornozeleira eletrônica para monitoramento de agressores
O monitoramento de agressores por tornozeleira eletrônica acompanha o cumprimento de medidas protetivas determinadas pela Justiça. O sistema é integrado aos mecanismos de proteção das vítimas e aciona as forças de segurança em caso de descumprimento das determinações judiciais.
2. Aplicativo SP Mulher Segura
Lançado em 2024, o SP Mulher Segura reúne serviços de proteção em uma única plataforma. Permite registrar boletins de ocorrência, acessar informações sobre a rede de atendimento e acionar o Botão do Pânico em situações de risco — recurso disponível para mulheres com medida protetiva.
O app também permite cadastrar um contato de emergência e oferece uma cartilha com orientações sobre violência doméstica. Disponível na Play Store e na App Store.
3. Patrulha Mulher Segura
A Patrulha Mulher Segura acompanha mulheres com medidas protetivas e fiscaliza o cumprimento das decisões judiciais. As equipes realizam visitas preventivas, orientações e acompanhamento de casos com maior risco de reincidência.
4. Cabine Lilás
Criada pela Polícia Militar em 2024, a Cabine Lilás oferece atendimento especializado e ininterrupto para mulheres que acionam o 190 em situações de violência doméstica. Funciona 24 horas com policiais treinadas para acolher vítimas, avaliar o risco e direcionar o atendimento mais adequado. O serviço é acionado pelo próprio 190 — não é um local físico aberto ao público.
5. Sala Lilás
Presentes em delegacias, Unidades Básicas de Saúde (UBS) e unidades do Instituto Médico Legal (IML), as Salas Lilás oferecem acolhimento com privacidade e conforto durante procedimentos periciais, além de encaminhamento para serviços de apoio psicológico, social e jurídico.
6. Ônibus SP Por Todas
Serviço itinerante que leva atendimento especializado diretamente a diferentes municípios paulistas. A unidade oferece orientação, acolhimento psicológico e assistência social para mulheres em situação de vulnerabilidade, especialmente em regiões distantes dos equipamentos públicos especializados.
7. Circuito Integrado de Proteção às Mulheres
Unidade móvel de atendimento integrado e sigiloso que reúne, em um mesmo espaço, acolhimento psicossocial, avaliação de risco, registro de ocorrência, orientação jurídica, deliberação de medidas protetivas e cursos de capacitação profissional. A iniciativa é articulada entre a Secretaria de Políticas para a Mulher, Segurança Pública, Tribunal de Justiça, Ministério Público e Defensoria Pública, evitando a revitimização.
8. Abrigo Amigo
O Abrigo Amigo oferece companhia virtual a mulheres que aguardam sozinhas em pontos de ônibus da capital paulista durante a noite. Por meio de painéis digitais com câmera noturna, microfone e sensor de presença, a passageira pode iniciar uma videochamada com uma atendente pressionando um botão na tela. O serviço funciona das 20h às 5h.
9. Auxílio-Aluguel para vítimas de violência
O auxílio-aluguel de R$ 500 mensais é destinado a mulheres com medida protetiva que precisam deixar suas residências em razão da violência doméstica. O benefício visa oferecer condições para que as vítimas possam romper o ciclo de violência com mais segurança e autonomia.
10. Protocolo Não Se Cale
O Protocolo Não Se Cale capacita profissionais de bares, restaurantes, casas noturnas e estabelecimentos de entretenimento para identificar situações de assédio, importunação sexual e violência contra mulheres, orientando-os sobre como acolher vítimas e acionar as autoridades competentes.
Canais de atendimento
Emergência: ligue 190
Informações e denúncias: Ligue 180
Aplicativo: SP Mulher Segura (Android e iOS)
Registro online: Delegacia Eletrônica da Polícia Civil