Nova integração permite que motoristas consultem passagens por pedágios eletrônicos, verifiquem valores e recebam alertas de vencimento diretamente pelo celular.
Desde segunda-feira (24), quem trafega pelas rodovias administradas pela Concessionária Novo Litoral (CNL) ganhou uma nova facilidade no celular. O aplicativo CNH do Brasil passou a integrar o sistema de pedágios eletrônicos da concessionária, centralizando informações essenciais para os motoristas.
Como funciona a integração
Com a atualização do aplicativo e as notificações habilitadas, o condutor recebe um aviso (push) sempre que uma passagem por um pórtico de pedágio eletrônico for liberada para pagamento. A ferramenta permite consultar dados como o local, horário, valor da tarifa, prazo de vencimento e a situação da cobrança.
Vale ressaltar que as informações levam até 24 horas para serem processadas após a passagem pelo pórtico. Além do monitoramento inicial, o aplicativo também envia um alerta cinco dias antes do vencimento do débito, ajudando o usuário a evitar esquecimentos.
Atenção: O pagamento não é feito pelo aplicativo
É fundamental que os usuários fiquem atentos: o aplicativo CNH do Brasil não processa pagamentos. A função da plataforma é apenas informativa e de direcionamento. Ao escolher a opção “Como pagar”, o motorista é encaminhado automaticamente para o canal oficial da concessionária responsável.
A CNL reforça um alerta importante contra golpes digitais. A empresa não envia boletos ou links de cobrança via mensagens de texto ou e-mail. Caso receba mensagens suspeitas, não clique em links; utilize sempre o site oficial da concessionária ou o aplicativo oficial para verificar pendências.
Canais oficiais de atendimento
A integração ao CNH do Brasil é um canal complementar e não substitui os meios de atendimento já oferecidos pela concessionária. Para consultas, contestações ou suporte, os usuários podem utilizar:
Telefone: 0800 098 88 55 (atendimento 24 horas);
Aplicativo: CNL Novo Litoral;
Site: www.novolitoral.com.br;
Presencial: Oito bases do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) com totens de autoatendimento.
Prazo para regularização
De acordo com a norma vigente, o prazo para o pagamento das tarifas é de 30 dias após a liberação do débito no sistema. Até o dia 16 de novembro de 2026, vigora uma deliberação que permite a regularização de passagens em atraso sem a aplicação de multas ou penalidades de trânsito. A partir de 17 de novembro, o descumprimento dos prazos estará sujeito às penalidades previstas na legislação vigente.