Tecnologia

Notícias Corporativas

Avaya aumenta de modo inteligente a função CX com o ‘Administrador de Operações Virtuais’ com base em IA

Exibido na GITEX Global em Dubai, o conceito de “Administrador de Operações Virtuais” da Avaya destaca a arte do possível, demonstrando como a cooperação entre inteligências humana e artificial pode alterar fundamentalmente a forma como a experiência do cliente é administrada a nível de centros de contatos.O modelo visual, criado na Avaya Experience Platform™, unifica dados e operações do centro de contatos para oferecer informações centralizadas e aumentar o desempenho, representando a direção do roteiro em rápido desenvolvimento da Avaya.

Leia mais
Notícias Corporativas

Adani Airport Holdings Limited e Thales fazem parceria estratégica para aprimorar as operações aeroportuárias e a experiência dos passageiros na Índia

Essa colaboração estratégica inclui uma solução aeroportuária totalmente integrada fornecida pela Thales com base em três pilares: segurança aeroportuária inteligente, jornada biométrica de passageiros e eficiência operacional; cobertura de todos os aeroportos operados pela Adani Airport Holdings Limited (AAHL) na Índia.

A solução geral abrange o Fly to Gate da Thales, implantado no início de 2024 para fornecer aos passageiros soluções biométricas sem toque para o DigiYatra1, e seu Centro de Controle de Operações Aeroportuárias (APOC), que será criado em breve para aprimorar a gestão e a segurança nos aeroportos da AAHL.

No geral, as tecnologias da Thales permitem que a AAHL revolucione as viagens aéreas na Índia ao gerenciar operações aeroportuárias complexas de maneira eficiente e segura, ao mesmo tempo em que melhoram a experiência de viagem dos passageiros em total conformidade com as regulamentações de privacidade.

Leia mais
Charlie é finalista em duas categorias no Prêmio GRI Awards
Notícias Corporativas

Charlie é finalista em duas categorias no Prêmio GRI Awards

O Charlie, empresa especializada em moradia flexível, é finalista no Prêmio GRI Awards 2024 nas categorias Proptech do Ano e Melhor Projeto Residencial para Renda. A votação está aberta até o dia 11 de outubro no GRI Awards 2024, e os vencedores serão anunciados no dia 15 de novembro. O prêmio tem como objetivo reconhecer as melhores práticas do setor imobiliário, destacando inovações e projetos com impacto significativo no mercado

Leia mais
Scalpel Kings estreia em 2025 com foco em estética e emoção
Notícias Corporativas

Scalpel Kings estreia em 2025 com foco em estética e emoção

A estreia do aguardado reality show The Scalpel Kings está oficialmente marcada para o primeiro trimestre de 2025, trazendo uma abordagem diferente no universo das transformações estéticas e emocionais. Gravado no Hospital Vila Mariana Day, em São Paulo, o programa vai além das tradicionais cirurgias plásticas, explorando as histórias de superação de mulheres que enfrentaram traumas severos, erros estéticos e abandono emocional.

Leia mais
Goiânia sedia conferência de IA com foco em inovação
Notícias Corporativas

Goiânia sedia conferência de IA com foco em inovação

Goiânia recebe, no dia 30 de outubro, uma conferência sobre Inteligência Artificial, reunindo especialistas brasileiros e internacionais. Com foco nos impactos da IA nas indústrias, ética e inovações tecnológicas, o evento ocorrerá no Teatro Rio Vermelho, das 9h às 18h, visando oferecer uma plataforma de discussão para quem busca entender as transformações e oportunidades trazidas por essa tecnologia

Leia mais
Notícias Corporativas

Miro apresenta o Espaço para inovação, uma nova plataforma com tecnologia de IA para redefinir como as equipes inovam

Resumo de notícias :

O Espaço para inovação é o lançamento de produto mais significativo da Miro desde 2012 e representa um salto geracional na colaboração.

O Espaço para inovação da Miro oferece às equipes uma solução única para levar mais rapidamente ao mercado produtos e serviços melhores. Ele combina a Miro AI, formatos estruturados e fluxos de trabalho personalizáveis, tudo criado em uma plataforma intuitiva e segura baseada em telas.

Mais de 30 novos recursos de produtos estão sendo revelados, incluindo: prototipagem com tecnologia de IA, documentos, tabelas e diversas novas integrações com aplicativos, incluindo Adobe Express e Microsoft Copilot.

Leia mais
Notícias Corporativas

Acesso aos dados de portabilidade de números de telefone da Argentina estendido globalmente

Dados confiáveis ​​ajudam as empresas a mitigar aquisições de contas e outras atividades fraudulentas, avaliar riscos com precisão e maximizar a eficiência operacionalQuais são as novidades: Um novo acordo com o Comitê de Portabilidade de Números permite que qualquer empresa que faça negócios na Argentina acesse informações de portabilidade de números de telefone para mitigar fraudes, avaliar riscos, identificar lavagem de dinheiro e otimizar processos de negócios.
Por que é importante: A portabilidade de dados fornece ao atendimento ao cliente, operações de rede, avaliação de riscos, prevenção de fraudes e outros departamentos novos insights para proteger os clientes, a reputação da marca e os resultados financeiros.
Para quem se destina: Todas as empresas que fazem negócios na Argentina.

Leia mais
Setor jurídico adota controladoria jurídica do futuro
Notícias Corporativas

Setor jurídico adota controladoria jurídica do futuro

A advogada Carolina Zambão explica como a inteligência artificial pode gerar agilidade no setor jurídico, indica como escritórios e departamentos jurídicos enxergam a controladoria jurídica moderna e mostra como os profissionais do direito precisam se adequar ao processo de transformação digital, focando em práticas que entreguem serviços eficientes de forma mais rápida.

Leia mais